Para Cláudia Boaventura, diretora da BCOMB Digital, além de captar novos clientes para o e-commerce, o Dia do Consumidor Brasil ajuda a quebrar as eventuais resistências de quem ainda não tem o hábito de consumo na web. “As empresas estão reforçando a importância da compra segura por meio de suporte, informações e orientações sobre o funcionamento do site. Os clientes, por sua vez, estão perdendo o medo de adquirir produtos pela Internet e aproveitando melhor as oportunidades”, explica.
Confira a entrevista completa no portal Falando de Varejo: Dia do Consumidor
